BEMOL – MANAUS
Vaga disponível
Recepcionista de CD
Manaus-AM
Efetivo
Presencial
Vaga também para PCD
DESCRIÇÃO DA VAGA
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria continua, legislação externa aplicável, principios e valores culturais da organização, sendo esses principios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
No time Bemol, suas principais missões serão:
Avaliar e identificar em sua rotina qualquer suspeita que ponha em risco a segurança em geral
Realizar abordagem aos clientes que porventura necessitem de orientação por ocasião da retirada de produtos no CD e/ou entregas de produtos no CD,
Conhecer e manter-se atualizado quanto aos sistemas de segurança (CFTV, quadros elétricos e outros) disponíveis na empresa;
Comunicar qualquer suspeita ou fato que evidencie o descumprimento das normas e procedimentos relacionados à segurança patrimonial:
Realizar vistorias por ocasião da saida de colaboradores, quando solicitado pela gerência,
Conhecer as suas respectivas instruções de trabalho e procedimentos, visando o atendimento ao cliente conforme padrão de qualidade no Atendimento Bemol;
Participar de treinamentos no sentido de desenvolver suas competências técnicas e comportamentais necessárias para a execução dos serviços de atendimento visando prestar o melhor atendimento possível.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatório:
Ensino Médio Completo;
Curso de Agentes de Portaria (Atualizado);
É importante que você tenha:
Excelente relacionamento interpessoal,
Habilidade para contornar conflitos,
Raciocinio analitico para a tomada de decisão com o Foco do Cliente;
Saber ouvir, ter empatia e cortesía ao falar ao telefone no Atendimento ao cliente.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Vamos amar, caso você tenha:
Familiaridade com Lean ou ferramentas digitais
Inscrições abertas até 06 de maio de 2024
Acesso a Vaga pelo Link:
https://bemol.gupy.io/jobs/6965236?jobBoardSource=share_link