Pelmex da Amazônia busca candidatos com experiência em atendimento ao cliente

PELMEX DA AMAZÔNIA 

Atendente de Pós-Venda

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADE:

Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;

Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;

Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;

Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;

Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;

Dar apoio à equipe de vendas, com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes;

Organizar e inserir as informações coletadas no sistema TOTVS da empresa.

PRÉ-REQUISITO:

Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;

Experiência com atendimento ao cliente;

Vivência na Área de pós-venda;

Conhecimentos do pacote Office, com ênfase em Excel;

Envie seu currículo em PDF para

trabalheconosco@pelmex.com.br informando o título da vaga e pretensão salarial.