PELMEX DA AMAZÔNIA
Atendente de Pós-Venda
PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADE:
Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;
Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;
Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;
Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;
Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
Dar apoio à equipe de vendas, com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes;
Organizar e inserir as informações coletadas no sistema TOTVS da empresa.
PRÉ-REQUISITO:
Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
Experiência com atendimento ao cliente;
Vivência na Área de pós-venda;
Conhecimentos do pacote Office, com ênfase em Excel;
Envie seu currículo em PDF para
trabalheconosco@pelmex.com.br informando o título da vaga e pretensão salarial.
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