O Grupo Literatus Educacional anuncia que está admitindo Auxiliar de Atendimento para compor seu quadro de talentos em unidade de Manaus.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Desejável estar cursando superior em Administração / Pedagogia;
Desejável ter conhecimento no sistema RM – TOTVS / Módulos de atendimento / Educacional.
Atividades:
Atender clientes presencialmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços da Instituição (pedagógico ou comercial);
Responder aos alunos nas solicitações destinadas a Central de Atendimento, que são: 2° via de contrato, cancelamento com e sem devolução, correção de cadastro de aluno / financeiro, declaração de inscrito, declaração de valores pagos, disciplina pendente, retorno ao curso, tranferência turno / turma, transferência escolar e troca de curso;
Demais atividades correlatas a área de atuação.
Informe o título da função no campo assunto do e-mail ao realizar seu cadastro e anexar currículo…
Para oportunidade@literatus.edu.br
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