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Bemol está com inscrições abertas para Recepcionista

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BEMOL – MANAUS

Vaga disponível

Recepcionista de CD

Manaus-AM

Efetivo

Presencial

Vaga também para PCD

DESCRIÇÃO DA VAGA

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria continua, legislação externa aplicável, principios e valores culturais da organização, sendo esses principios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

No time Bemol, suas principais missões serão:

Avaliar e identificar em sua rotina qualquer suspeita que ponha em risco a segurança em geral

Realizar abordagem aos clientes que porventura necessitem de orientação por ocasião da retirada de produtos no CD e/ou entregas de produtos no CD,

Conhecer e manter-se atualizado quanto aos sistemas de segurança (CFTV, quadros elétricos e outros) disponíveis na empresa;

Comunicar qualquer suspeita ou fato que evidencie o descumprimento das normas e procedimentos relacionados à segurança patrimonial:

Realizar vistorias por ocasião da saida de colaboradores, quando solicitado pela gerência,

Conhecer as suas respectivas instruções de trabalho e procedimentos, visando o atendimento ao cliente conforme padrão de qualidade no Atendimento Bemol;

Participar de treinamentos no sentido de desenvolver suas competências técnicas e comportamentais necessárias para a execução dos serviços de atendimento visando prestar o melhor atendimento possível.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Obrigatório:

Ensino Médio Completo;

Curso de Agentes de Portaria (Atualizado);

É importante que você tenha:

Excelente relacionamento interpessoal,

Habilidade para contornar conflitos,

Raciocinio analitico para a tomada de decisão com o Foco do Cliente;

Saber ouvir, ter empatia e cortesía ao falar ao telefone no Atendimento ao cliente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Vamos amar, caso você tenha:

Familiaridade com Lean ou ferramentas digitais